AGB – Desert Pearl – Private Dubai Tours (DE)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Desert Pearl – Private Dubai Tours

1. Anbieter

Desert Pearl – Private Dubai Tours
[Adresse in Dubai]
E-Mail: kontakt@desertpearltours.com
Telefon / WhatsApp: +49 177 6763620

2. Geltung

Diese AGB gelten für alle von uns angebotenen privaten Touren, Transfers und Zusatzleistungen in den VAE. Abweichende Bedingungen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.

3. Vertragsabschluss

Mit der Buchung (Website-Checkout, E-Mail oder WhatsApp) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung zustande. Sonderwünsche gelten nur, wenn sie bestätigt wurden.

4. Leistungen & Änderungen

Leistungsumfang ergibt sich aus der Tourbeschreibung/Bestätigung.
Wir dürfen Routen/Zeiten aus sachlichen Gründen (Verkehr, Wetter, behördliche Vorgaben, Sicherheitslage) anpassen, sofern der Gesamtzuschnitt gewahrt bleibt.

5. Preise, Währung, Steuern

Alle Preise in AED (VAE-Dirham).
Fremdwährungsanzeigen sind unverbindliche Umrechnungen.
Bank-/Kartengebühren trägt der Kunde.

6. Zahlung & Anzahlung

Falls nicht anders angegeben: 20 % Anzahlung zur Fixierung der Buchung.
Restzahlung spätestens zu Tourbeginn in AED (Bar oder Karte).

7. Storno- und Umbuchungsbedingungen (Kunde)

≥ 72 Std. vor Start: kostenfrei
72–24 Std.: 50 % des Gesamtpreises
< 24 Std. oder No-Show: 100 %

Bereits entstandene Drittanbieter-Kosten (z. B. Tickets) sind nicht erstattbar.

8. Rücktritt/Änderung durch Desert Pearl

Bei höherer Gewalt, Sandsturm, behördlichen Sperren oder Fahrzeugausfall können wir stornieren oder umplanen.
Bereits gezahlte Beträge werden erstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Wartezeiten & Verspätungen

Hotel-Pickup: kostenlose Wartezeit 15 Min., danach ggf. Verkürzung der Tour.
Airport-Pickup: bis 60 Min. nach Landung inkl.; darüber hinaus Wartegebühr.

10. Mitwirkungspflichten der Gäste

Der Kunde sorgt für korrekte Daten, gültige Ausweise/Visa, angemessene Kleidung und gesundheitliche Eignung.
Hinweise unseres Guides sind zu beachten.

11. Kinder & Sicherheit

Kindersitze auf Vorbestellung.
Teilnahme unter Alkohol-/Drogeneinfluss ausgeschlossen.

12. Drittanbieter & Tickets

Bei optionalen Leistungen (Quad-Bike, Yacht, Attraktionen etc.) handeln wir teils als Vermittler.
Es gelten die AGB der jeweiligen Betreiber.

13. Haftung

Wir haften bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Kardinalpflichten und vorhersehbare Schäden.
Eigenes Risiko bei Aktivitäten über übliche Stadtrundfahrten hinaus.

14. Versicherung

Wir halten die nach VAE-Recht erforderlichen Versicherungen vor.
Eine eigene Reise-/Unfallversicherung wird empfohlen.

15. Fotos & Marketing

Mit Einverständnis dürfen Tour-Fotos/Videos zu Marketingzwecken genutzt werden.
Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.

16. Datenschutz

Umgang mit personenbezogenen Daten nach unserer Datenschutzerklärung.

17. Kein Widerrufsrecht

Für Freizeit-Dienstleistungen mit festem Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Es gelten die Stornobedingungen gemäß Ziffer 7.

18. Beschwerdeverfahren

Beanstandungen bitte unverzüglich während der Tour melden.
Ansprüche nachträglich binnen 7 Tagen schriftlich einreichen.

19. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Recht der Vereinigten Arabischen Emirate.
Gerichtsstand: Dubai Courts bzw. DIAC-Schiedsgerichtsbarkeit (falls vereinbart).

20. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: [Monat, Jahr]